GoKong is een online gokplatform dat al enige tijd actief is in de markt van online casino’s. In deze review willen we ons best doen om de verschillende aspecten van dit platform te onderzoeken en onze ervaringen daarover uit te drukken.
Overzicht
GoKong beschikt over een schitterend aanbod aan games die worden geleverd door diverse software providers, waaronder NetEnt, Microgaming en Play’n GO. Dit betekent dat de bezoeker van dit platform kiest heeft uit duizenden verschillende spellen om te spelen.
Ten opzichte van andere online casino’s is het aantal actievere spelers bij GoKong een stuk lager dan je zou gokong.nl verwachten. Echter, spreekt men over de "gemeenschap" die in deze gokweld heerst en waar spelers elkaar helpen om de juiste strategieën uit te voeren.
GoKong wordt geëxploiteerd door Virtual Gaming World (VWG), een bedrijf dat ook andere online casino’s exploiteert, zoals Play Fortuna. Het platform is geregistreerd onder het nummer C41811 in Malta, waar de regulering van het casino stelt dat GoKong voldoet aan alle voorwaarden.
Inschrijven
Het inschrijvingsproces bij GoKong duurt niet langer dan enkele minuten. Je dient eerst je gebruikersnaam en wachtwoord op te geven, waarna je verder kunt met de registratieprocedure. Dit omvat het invullen van je adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres.
Na afronding van het inschrijvingsproces ontvangt je een activatiemail die je moet bevestigen voordat je tot spelen bent toegelaten op GoKong. In principe kan dit allemaal zo snel als gewenst. Maar wacht nog niet met de registratie, er is namelijk wel enige tijd nodig voor dat mailtje om in te komen bij jouw mailbox.
Rekening Functies
Eens je ingelogd bent op GoKong beschik je over een compleet volledige profiel. Dit kan worden geverifieerd aan de hand van ID’s, welke bestaan uit drie soorten: bankstukken (zolang ze maar niet meer dan 5 jaar oud zijn), identiteitskaarten en paspoort.
De persoonlijke pagina waar je op staat is onder te verdelen in diverse secties die allemaal een functie hebben:
- Uitbetalingsfunctie – Hier ziet je hoeveel geld er al naar jouw bankrekening overgebracht kan worden.
- De bonus voorwaarden bevat de spelregels en condities bij elk van de online kasinobonussen die je hebt bedongen op GoKong.
Deze secties kunnen allemaal gemakkelijk worden geïnformeerd door te klikken.
Bonussen
GoKong beschikt over verschillende soorten bonussen, waaronder welkomstbonussen voor nieuw spelers en regelmatig bonus acties op de website. Deze bieden soms gratis spelen die direct inzetbaar zijn op je account of ook met een minimum aantal weddenschappen moeten worden ingezet voordat ze echt kunnen worden gebruikt.
GoKong kent bovendien veel verschillende soort bonussen, waaronder:
- Uitnodigingen
- Vervangingsboni die het maximale bedrag verhogen dat je mag inzetten (dit kan maximaal een paar tientjes gaan)
- Korting – Hierbij word je geld terugbetaald als bijvoorbeeld de bonus niet wordt uitgedeeld.
Om al deze bonussen en acties te kunnen benaderen, heb je eerst moeten inwijken op GoKong.
Betalingsopties
Een belangrijk punt bij alle online gokplatforms is de betalingsoptie, omdat er verschillende opties zijn om geld over te maken.
Hier vindt u enkele van de veel voorkomend betaalmiddelen die gebruikt mogen worden:
- Voorvermogens
- Betalingen met creditcards zoals Visa
GoKong bied ook een aanvullingsaanbod via online betaalplatformen als Skrill of PayPal.
Een voordeel van GoKong is dat het platform de opname- en uithaalmethode uitgebreid vermeldt in zijn Algemene Voorwaarden. Dit kan bijvoorbeeld per email aangetekend worden, maar is ook een punt om nog wel meer te leren.
Spelfuncties
Het spelselectie van GoKong bestaat vooral uit de volgende categorieën:
- Tablegames
- Automaten en fruitautomaten
- Livecasino’s
GoKong heeft dus alle casinospellen die je als normaal zou verwachten bij een online casino. Je zult zien dat veel games beschikken over verscheidene betalingsopties.
Softwareleveranciers
Omdat er meestal verschillende soorten games zijn op GoKong, worden deze aangeboden door diverse software leveranciers zoals:
- Microgaming – Deze staat bekend om de exclusieve blackjack en roulette spelletjes.
- Play’n GO – Het biedt ook het bijzondere klanten service systeem dat een extra persoonlijk karakter aan je bezoekt geeft.
Een voordeel van GoKong is dat alle games op dit platform gebruik maken van de nieuwste software.
Mobiele App
GoKong heeft geen aparte mobiele app die gebruikt kan worden om het platform te openen, maar door via een browser op je telefoon of tablet inloggen kun je al toegang krijgen tot GoKongs website.
Daar zul je echter wel merken dat de functionaliteit van GoKong niet optimaal is geconfigureerd voor mobiele apparaten. De beelden zijn dikwijls overvol met links die moeilijk te lezen zijn, wat het moeilijker maakt om naar je spelverloop te scrollen of op een andere functie te klikken.
Veiligheid en regelgeving
GoKong is gevestigd in Malta en beschikt hierdoor over alle vereiste vergunningen die nodig zijn voor het exploiteren van online casinos. Dit kan worden gecontroleerd via de Malta Gaming Authority website. Het bedrijf heeft ook verschillende veiligheidsmaatregelen getroffen, waaronder:
- SSL-encryptie om data te beschermen tegen hacks
- Gebruik van 2FA (twee-factor authenticatie) voor extra beveiliging
Veel spelers van GoKong geven aan dat het casino over een eerlijke reputatie beschikt en vaak betalingen uitkeert bij de juiste omstandigheden.
Support
GoKongs klantenservice werkt op twee niveaus, met voldoende mankracht die acht uur per dag bereikbaar is. Klanten kunnen contact maken via e-mail (die binnen 1 tot 2 dagen wordt beantwoord) en er is ook een chatfunctie beschikbaar om rechtstreeks hulp te vragen aan de supportteam.
Klantenservice teamleden geven het toe dat ze niet al te vaak op hun toetsenbord zitten. Daarom gaan spelers vooral via e-mail met GoKong in contact, wat voor sommige redenen (zoals bijvoorbeeld het feit dat je misschien vroeg genoemd moet worden als een hoge risicopeler) tot langer dan 24 uur duurt om te reageren op hun vraag.
Spelervaring en Prestatie
GoKong heeft op zijn website een sectie "Nieuws" die speciaal voor alle spelers beschikbaar is. Hieruit blijkt dat er regelmatig updates plaatsvinden met betrekking tot nieuwe games, bonussen en andere evenementen.
Ondanks de vele positieve reacties van de bezoekers over de websites van GoKong op internet (die in bijna 100% van alle forums die ik zocht spraken) kan er niet gezegd worden dat het spel ervaring voor iedereen gelijk zal zijn. In werkelijkheid, ben je hierbij zelf verantwoordelijk.
Algemene Conclusie
GoKong beschikt over een enorm aanbod van online kasino spellen en biedt interessante bonus acties om te spelen op het platform. Met de nieuwe SSL-encryptietechniek en de geüpdatete softwareleveranciers kan je genieten van games met optimale kwaliteit.
Uiteindelijk is GoKong een leuk casino dat heel goed voor elkaar is als je er graag wilt gaan gokken of betalingen wilt doen.